Jak sprawdzić status zwrotu?
Sprawdź doręczenie paczki na podstawie numeru nadania, a w sprawie rozliczenia napisz do ZooCity.
Dane do sprawdzenia
Podaj numer zamówienia, datę oświadczenia o odstąpieniu i numer przesyłki zwrotnej. Jeśli przesyłka została doręczona, dołącz taką informację. Ułatwi to powiązanie paczki ze zgłoszeniem.
Doręczenie a zwrot pieniędzy
Status paczki opisuje transport. Zwrot płatności jest osobnym etapem, do którego stosujemy ustawowe terminy. Nie uzależniamy początku terminu zwrotu środków od wewnętrznego zaksięgowania paczki w magazynie.
