Gdzie sprawdzić status zamówienia?

Po zalogowaniu otwórz historię zamówień i wybierz zakup, którego dotyczy pytanie.

Status w sklepie i status paczki

Status zamówienia opisuje jego obsługę w ZooCity. Śledzenie u przewoźnika pokazuje drogę paczki po przekazaniu jej do transportu. Te informacje mogą aktualizować się w różnym czasie.

Zakup bez konta

Posłuż się wiadomościami dotyczącymi zamówienia. Jeśli status jest niejasny, napisz na hello@zoocity.pl z numerem zakupu. Nie musisz zakładać konta tylko po to, aby otrzymać pomoc.