Produkt nie spełnia moich oczekiwań
Dalsze postępowanie zależy od tego, czy produkt jest niezgodny z umową, czy po prostu chcesz zrezygnować z zakupu.
Produkt nie odpowiada zamówieniu lub ma wadę
Skorzystaj z reklamacji. Opisz niezgodność i swoje żądanie; podaj dane pozwalające odnaleźć zakup. Termin 14 dni na odstąpienie bez przyczyny nie jest terminem odpowiedzialności za niezgodny towar.
Produkt jest zgodny z umową, ale go nie chcesz
Jeżeli przysługuje Ci prawo odstąpienia, możesz złożyć oświadczenie w ustawowym terminie. Sprawdź zasady zwrotu i wyjątki. Przy odstąpieniu bez podania przyczyny nie musisz wyjaśniać, dlaczego zmieniasz decyzję.
