Jak sprawdzić ważność punktów?
Sprawdź warunki programu punktowego i informacje dostępne na koncie. Jeśli nie znajdujesz terminu, zapytaj nas przed planowanym wykorzystaniem.
Zapytanie o punkty
Napisz z adresu powiązanego z kontem. Wskaż, czy pytanie dotyczy punktów za zakupy czy za konkretną akcję promocyjną. Nie podawaj hasła.
Niejasne saldo
Jeśli liczba punktów się zmieniła i nie wiesz dlaczego, zgłoś różnicę. Sprawdzimy historię naliczenia i rozliczenia. Możliwość przywrócenia punktów zależy od warunków programu i przyczyny zmiany.