Numer przesyłki nie działa lub status się nie zmienia
Numer może pojawić się w systemie przed odebraniem paczki przez przewoźnika. Pierwsze zdarzenie śledzenia wymaga zarejestrowania przesyłki.
Co sprawdzić?
Upewnij się, że używasz numeru paczki, a nie numeru zamówienia. Sprawdź, czy wybrano właściwego przewoźnika i czy w numerze nie ma zbędnych spacji.
Kiedy napisać do nas?
Jeżeli minął przewidywany termin dostawy lub status długo się nie zmienia, prześlij numer zamówienia i numer przesyłki. Zweryfikujemy sprawę. Brak aktualizacji nie przesądza jeszcze o zaginięciu paczki.
