Dostarczono mi paczkę innej osoby
Skontaktuj się z nami i podaj numer przesyłki. Jeśli masz zamówienie w ZooCity, podaj również jego numer.
Zadbaj o prywatność
Nie publikuj etykiety ani danych odbiorcy. Jeśli paczka nie została otwarta, pozostaw ją zamkniętą. Nie wysyłaj jej samodzielnie na adres z etykiety — ustalimy właściwy sposób odbioru.
Twoje zamówienie
Sprawdzimy równocześnie, co dzieje się z Twoją przesyłką, jeżeli na nią czekasz. Informacja o obcej paczce nie oznacza potwierdzenia otrzymania Twojego zamówienia.
