Ile czasu mam na zwrot?
Przy standardowym zakupie internetowym są dwa odrębne terminy: 14 dni na oświadczenie o odstąpieniu i kolejne 14 dni na odesłanie towaru.
Oświadczenie o odstąpieniu
Termin liczysz od otrzymania towaru przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę inną niż przewoźnik. Przy jednym zamówieniu dostarczanym osobno — od otrzymania ostatniego towaru, partii lub części. Wystarczy wysłać oświadczenie przed końcem terminu.
Odesłanie produktu
Towar odeślij nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu. Zachowaj dowód nadania. Nie trzeba czekać na potwierdzenie sklepu, żeby skorzystać z prawa w terminie.
Przykład
Jeżeli towar otrzymasz 2 listopada, oświadczenie możesz wysłać do końca 16 listopada. Jeśli wyślesz je 10 listopada, termin odesłania upływa 24 listopada. Szczególne zasady liczenia terminów wynikają z przepisów.
