Paczka nie dotarła. Co zrobić?
Jeżeli minął przewidywany termin doręczenia, skontaktuj się z nami. Sprawdzimy przesyłkę z przewoźnikiem.
Przygotuj dane
Podaj numer zamówienia, numer przesyłki i ostatni widoczny status. Sprawdź również, czy w wiadomościach od przewoźnika nie ma informacji o próbie doręczenia lub przekazaniu do punktu.
Pomożemy po stronie sklepu
Nie musisz samodzielnie prowadzić postępowania z przewoźnikiem, aby zgłosić nam brak dostawy. Ustalimy stan zamówienia i dalsze rozwiązanie zgodnie z umową oraz Twoimi prawami.
