Jak skorzystać z praw dotyczących danych?
Wyślij żądanie na hello@zoocity.pl i opisz, czego dotyczy: dostępu, poprawienia danych, usunięcia lub innego uprawnienia.
Potwierdzenie tożsamości
Podaj dane wystarczające do odnalezienia właściwego konta lub zamówienia. Jeśli pojawią się uzasadnione wątpliwości, możemy poprosić o proporcjonalne dodatkowe informacje. Nie wysyłaj hasła ani dokumentu tożsamości z własnej inicjatywy.
Termin odpowiedzi
Co do zasady informację o działaniach otrzymasz bez zbędnej zwłoki, w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. Przy spełnieniu ustawowych warunków termin może być przedłużony o kolejne dwa miesiące; o przedłużeniu i przyczynach poinformujemy w pierwszym miesiącu.
Granice usunięcia
Nie każde żądanie oznacza usunięcie wszystkich danych. Obowiązki prawne lub ochrona roszczeń mogą uzasadniać zachowanie części informacji. Wyjaśnimy zakres odpowiedzi na Twój wniosek.
